5月13日下午，和讯网从工行获悉，该行决定立即通过中国红十字会向四川地震灾区紧急捐 款1200万元人民币。并工行网上银行开通捐款业务。
 
　　工行表示，将响应党中央、 国务院关于抗震救灾的号召，积极支持灾区人民共渡难关。
 
　　集全行之力进行抗震 救灾

　　5月13日上午，工商银行党委书记、董事长姜建清主持召开党委扩大会议传达贯彻党 中央、国务院关于抗震救灾的精神和指示，成立了以杨凯生行长任组长、张福荣副行长任副组长的工商银 行(601398)抗震救灾领导小组，工行四川分行也组成了由分行行长牵头的抗震救灾指挥部。
 
　　会议要求受灾地区高度关注员工及家属的生命安全，千方百计营救尚处于险情中的人 员，同时要求全行全力以赴地投入到抗震救灾中去。
 
　　会议研究决定，工行要在抗 震救灾中发挥大行作用，一方面全力保证自身员工及金融安全，一一排查受灾地区人员和网点情况，另一 方面要采取多种措施加强金融服务，保证客户办理金融业务的需求，支持地震灾害中受损严重而又与人民 生活和国民经济息息相关的行业和企业。
 
　　首先，要在保证安全的基础上，想方设 法恢复受灾地区的网点进行营业，以保证客户办理业务的需求。其次，要保证备付金充足，满足客户提取 现金的需求。第三，对电力、通讯、公路、铁路等受灾害影响大的行业和企业采取特殊的金融服务支持， 保证信贷审批效率，确保救灾贷款及时到位。第四，在工行网上银行开通捐款业务，保证“爱 心”畅通。第五，在全行开展捐赠活动，支持受灾地区人民。